Вопросы и ответы
Воспользуйтесь функцией отслеживания, чтобы посмотреть текущий статус и причину задержки. Для этого вам нужно будет ввести номер контейнера в форму отслеживания груза. Кроме того, вы можете позвонить по телефонам представительства в Вашем городе и получить всю информацию. Сотрудники отдела предоставят информацию местонахождение данного груза. Вам нужно будет назвать номер накладной, дату отправки, фамилию получателя или название организации.
Для отправки грузов отправителю необходимо предоставить в ВЛ Лоджистик следующие документы:
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям:
- Договор на оказание транспортно-экспедиторских услуг
- Доверенность от фирмы-отправителя на представителя данной фирмы для перевозки груза до компании ВЛ Лоджистик с последующей отправкой в пункт назначения
- Копию товарной накладной или иных документов, подтверждающих фактическую стоимость перевозимого груза, заверенные надлежащим образом
- Копию сертификата (если груз подлежит сертификации), заверенную надлежащим образом, или отказное письмо (в случае если груз не подлежит сертификации)
- Счет-фактуру
Для получения груза юридические лица должны предоставить:
- Доверенность от компании-грузополучателя, с указанием реквизитов организации (ИНН обязательно) и паспортных данных доверенного лица. В доверенности нужно указать количество мест прибывшего груза.
- Паспорт гражданина РФ доверенного лица получателя.
Для получения груза индивидуальный предприниматель должен предоставить:
- Копию свидетельства ИП и паспорт, если получает груз сам лично
- Доверенность от ИП и паспорт, если получает груз представитель от ИП.
Физическое лицо для получения груза должно предоставить:
- Паспорт гражданина РФ
Сборный груз считается негабаритным в случаях:
- Автоперевозки - грузы, длиной от 6 метров или вес которых больше 1500 кг на одно место.
- Железнодорожные перевозки - грузы, масса которых более 200 кг или объем одного места составляет более 2 куб. м, либо длина превышает 2,4 м.
Моно груз считается негабаритным, если:
- Весогабаритные параметры которого превышают допустимые при транспортировке размеры и установленные правилами дорожного движения нормы. Другими словами, негабаритный размер — это такой размер груза, который невозможно поместить в стандартное транспортное средство.
Да, мы предлагаем как простые, так и самые современные варианты упаковки. Стоимость услуги зависит от количества материалов, вида упаковки и тарифов в конкретном филиале. Подробнее об этом можно прочитать в разделе "Варианты упаковки".
Мы несем ответственность за ваш груз в любом случае, в независимости от того есть у нас с вами договор или нет. Основным документом, подтверждающим то, что мы приняли ваш груз к перевозке, является транспортная накладная с печатью ВЛ Лоджистик, где указаны отправитель, получатель, характер груза, его данные. Накладная заверена подписью отправителя. Тем не менее, если вы сомневаетесь и хотите юридически подтвержденных гарантий, то для вас будет удобнее заключить с нами типовой договор, в котором прописана наша ответственность по сохранности груза.
Перевозку грузов желательно заказывать за день-два до нужной даты, но в некоторых случаях возможно организовать и срочную грузоперевозку (в течение двух часов).
В нашем автопарке есть машины различной грузоподъемности – от 500 килограммов до 20 тонн. Среди них имеются рефрижераторы, фуры, бортовые грузовики, машины для внутригородских перевозок, а также спецтехника. Мы выбрали эти автомобили за надежность: они легко переносят любые дорожные и погодные условия, соответствуют европейским стандартам и подготовлены к эксплуатации на российских дорогах.
Получатели грузов независимы друг от друга. Клиент может забрать свой груз сразу после окончания таможенного оформления.
ВЛ Лоджистик предлагает доставку сборных грузов в контейнере. Мы перевезем Ваш малогабаритный груз в любой город России с доставкой "от двери до двери". Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Позвоните нашему менеджеру для расчета конечной суммы или отправьте заявку.
Наиболее безопасный и современный способ - перевозка сыпучих грузов во вкладышах в полувагоны и контейнеры. Они полностью герметичны, защищают груз от выдувания и потери части груза через щели в конструкции полувагона. Вкладыши идеально подходят для перевозки зерновых культур. К тому же, это наиболее дешевый вариант по сравнению со специализированными вагонами. Защищает груз от контакта со стенками вагона, процесс выгрузки значительно упрощается, нет прилипания продукта к стенкам полувагона. Защищает груз от загрязнений во время транспортировки и атмосферных осадков.
Существует альтернатива традиционным цистернам, танк-контейнерам, бочкам и другой таре для транспортировки и хранения промышленных объемов жидких веществ. Называется эта технология - флекситанк, полимерный эластичный резервуар для транспортировки наливной продукции в 20-футовых контейнерах. Эта технология устраняет необходимость возврата и очистки тары. Сокращение затрат на транспортировку до 40% в отдельных случаях по сравнению с изотанками, танк контейнерами, перевозкой масловозами, перевозкой цистернами.
Помимо размеров и веса, от Вас потребуются фотографии, схемы или эскизы груза. Предоставьте эти данные нашим менеджерам. Для Вас быстро рассчитают ставку и оперативно оформят доставку груза в любую точку России.
Да, компания ВЛ Лоджистик перевезет Ваш опасный груз по Ж/Д.
Услуга ответственного хранения предполагает, промежуточный вариант хранения вашего груза без необходимости аренды Клиентом целого складского помещения. Ваш груз будет находится на безопасном складе, ответственность за доверенный груз лежит на логистической компании. "ВЛ Лоджистик" имеет все необходимое для того, чтобы на высшем уровне оказывать услуги ответственного хранения. Мы осуществляем свои услуги, соблюдая все правила безопасности, поэтому нам можно доверить любой груз. Услуга ответственного хранения необходима при мультимодальных перевозках.
Да. Жидкие и наливные грузы это любые жидкости, нуждающиеся в перевозке. Вы можете ознакомиться с современным и выгодным вариантом грузоперевозки жидких и наливных грузов.
- грузы, имеющие острые выступающие детали;
- любая жидкость в любой упаковке;
- не упакованные металлические изделия и металлопрокат;
- любая мягкая мебель;
- мебель, содержащая стеклянные и пластиковые детали;
- хрупкие предметы интерьера (люстры, вазы, зеркала, скульптуры и т.п);
- лодки, катера, снегоходы, гидроциклы, квадроциклы, мотоциклы;
- изделия из стекла, керамики, фарфора, фаянса, иных хрупких материалов.