Воспользуйтесь функцией отслеживания, чтобы посмотреть текущий статус и причину задержки. Для этого вам нужно будет ввести номер контейнера в форму отслеживания груза. Кроме того, вы можете позвонить по телефонам представительства в Вашем городе и получить всю информацию. Сотрудники отдела предоставят информацию местонахождение данного груза. Вам нужно будет назвать номер накладной, дату отправки, фамилию получателя или название организации.
Для отправки грузов отправителю необходимо предоставить в ВЛ Лоджистик следующие документы:
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям:
Для получения груза юридические лица должны предоставить:
Для получения груза индивидуальный предприниматель должен предоставить:
Физическое лицо для получения груза должно предоставить:
Да, мы предлагаем как простые, так и самые современные варианты упаковки. Стоимость услуги зависит от количества материалов, вида упаковки и тарифов в конкретном филиале. Подробнее об этом можно прочитать в разделе "Варианты упаковки".
Мы несем ответственность за ваш груз в любом случае, в независимости от того есть у нас с вами договор или нет. Основным документом, подтверждающим то, что мы приняли ваш груз к перевозке, является транспортная накладная с печатью ВЛ Лоджистик, где указаны отправитель, получатель, характер груза, его данные. Накладная заверена подписью отправителя. Тем не менее, если вы сомневаетесь и хотите юридически подтвержденных гарантий, то для вас будет удобнее заключить с нами типовой договор, в котором прописана наша ответственность по сохранности груза.